烈日下最可愛(ài)的制冷人
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連日來(lái)的酷暑，讓南京市民措手不及。當(dāng)人們?cè)诜块g里享受著空調(diào)帶來(lái)的舒適和清涼的時(shí)候，是否曾想起那些在炎炎烈日下默默無(wú)聞地進(jìn)行空調(diào)安裝和維修的師傅們。
為了確保報(bào)裝和報(bào)修的空調(diào)能夠及時(shí)得到安裝和維修，他們?cè)谘籽琢胰障聛?lái)回奔波，盡自己最大的努力，讓人們能夠盡快享受到空調(diào)帶來(lái)的清涼。
美的空調(diào)售后服務(wù)人員
小李師傅是美的空調(diào)南京服務(wù)中心維修機(jī)動(dòng)隊(duì)的一名普通的維修工，從事空調(diào)維修工作已有七八個(gè)年頭了。今年的首波高溫來(lái)臨后，他一門心思顧著空調(diào)器的維修工作，為了節(jié)省時(shí)間，干脆吃住都直接在公司里。
小李師傅所負(fù)責(zé)的區(qū)域主要是南京河西，而河西多數(shù)為高層小區(qū)，導(dǎo)致空調(diào)器的檢修工作，常常需要在戶外進(jìn)行高空作業(yè)。高空作業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較困難和危險(xiǎn)的，烈日當(dāng)頭，小李師傅從來(lái)沒(méi)有過(guò)半句怨言。空調(diào)檢修好之后，感受著空調(diào)器吹出的涼風(fēng)，面對(duì)微笑致謝的用戶，小李師傅心里有說(shuō)不出的愉悅。
在空調(diào)售后服務(wù)隊(duì)伍里，還存在著許許多多像小李師傅一樣可敬可愛(ài)的安裝維修師傅們，他們默默無(wú)聞地為廣大市民貢獻(xiàn)著自己的力量，在他們看來(lái)，只要能為用戶實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題，再苦再累，也是值得的。
“顧客滿意100分，認(rèn)真做足100分”，正是因?yàn)閹е@樣的信念，美的空調(diào)售后服務(wù)隊(duì)伍里才能涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的安裝維修師傅。因?yàn)橛兴麄兊拇嬖�，這個(gè)夏日不再炎熱。
烈日下一掛半小時(shí) 每年夏天瘦5公斤
進(jìn)入夏季后，李國(guó)華每天從清晨忙到深夜。13年前，他從山東濟(jì)寧老家來(lái)南京，學(xué)了一手空調(diào)維修本領(lǐng)，現(xiàn)在在海爾售后空調(diào)維修部工作。李國(guó)華告訴記者，夏季天氣越來(lái)越熱，公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越繁忙，每天能接到40個(gè)維修空調(diào)的單子，同事們都在加班加點(diǎn)“搶”時(shí)間維修。
李師傅正從大明路趕往秦虹小區(qū)，記者想要跟隨同行，體驗(yàn)高溫作業(yè)的感覺(jué)�！澳愠圆幌�，也跟不上�！庇浾弑灰豢诰芙^，好不容易會(huì)合后，他說(shuō)，“從早上6點(diǎn)到現(xiàn)在沒(méi)喘過(guò)氣，一共維修了4臺(tái)空調(diào)，后面還有好多住戶等待！”他邊說(shuō)邊檢查配件和工具。記者發(fā)現(xiàn)，李師傅的維修車內(nèi)堆滿了零件，活脫脫一個(gè)小小“維修部”。
做空調(diào)維修工，最危險(xiǎn)的是室外檢修了。將安全繩綁在腰部后，將另一頭系在窗框上，李師傅便躍上窗臺(tái)翻了出去�！耙粋�(gè)人就是一個(gè)維修部隊(duì)，沒(méi)有兩個(gè)同事一起的。我最高的上過(guò)30層樓�！庇捎谧舻目照{(diào)外機(jī)安裝在窗戶下方約1平方米的凹槽內(nèi)。空間狹小，李師傅只能彎著身子檢修空調(diào)。大約半個(gè)小時(shí)后，高空作業(yè)完成，李師傅爬回室內(nèi)蹲在地上，不停地捶著發(fā)麻的雙腿，衣服已經(jīng)濕透。李師傅說(shuō)，干他們這行首先不能怕高，還不能怕累，有恐高癥的還真做不來(lái)。
李師傅的兩個(gè)手機(jī)一直響個(gè)不停，全部都是在問(wèn)，“師傅，你什么時(shí)候來(lái)啊”。完成秦虹小區(qū)的維修后，李師傅要匆匆趕往下一家，“雖說(shuō)一天有40家需要維修，趕飛起來(lái)也只能修10家，我現(xiàn)在只想睡覺(jué)�！崩顕�(guó)華說(shuō)，他平時(shí)的體重在60公斤以上，每年6月中旬到9月中旬，體重掉了至少5公斤。他自嘲地說(shuō)，干空調(diào)維修工雖然累，但減肥效果不錯(cuò)。
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